Erfolgreiche Vorstellungsgespräche: Worauf Personaler achten

Das Vorstellungsgespräch ist eine bedeutende Prüfung für Bewerber. Es bietet die Gelegenheit, sich potenziellen Arbeitgebern vorzustellen. Im Verlauf des Interviews gewinnen Personaler und Entscheider einen ersten Eindruck vom Kandidaten. Sie vergleichen diesen Eindruck mit anderen Bewerbern, um festzustellen, wer für die Stelle geeignet ist. Personaler spezialisieren sich auf die Auswahl und Bewertung von Bewerbern. Sie achten auf Details im Gesprächsverlauf und analysieren, wie der Bewerber auf Fragen reagiert.

Wichtige Aspekte für Personaler sind neben der fachlichen Kompetenz das Verhalten des Bewerbers vor, während und nach dem Interview. Fachkompetenz umfasst das für die Stelle erforderliche Wissen und Fähigkeiten. Der Bewerber sollte im Umgang mit allen Gesprächspartnern höflich und respektvoll sein.

Auch die Körpersprache ist entscheidend. Eine positive Körpersprache besteht aus aufrechter Sitzposition, direktem Blickkontakt und einer freundlichen Haltung. Dies fördert Smalltalk und einen produktiven Dialog. Da der erste Eindruck bedeutend ist, sollte sich der Bewerber zu Beginn eines Interviews professionell präsentieren. Dies kann den Verlauf des Gesprächs positiv beeinflussen. Der erste Eindruck entsteht in den ersten Sekunden und prägt das weitere Miteinander.

Empathie ist ein wesentlicher Faktor im Vorstellungsgespräch. Sie spielt eine zentrale Rolle für den Erfolg des Bewerbers. Personaler, Entscheider oder der potenzielle Vorgesetzte möchten feststellen, ob der Bewerber mit anderen gut kommunizieren und kooperieren kann. Kommunikation umfasst den Austausch von Informationen und Emotionen zwischen mindestens zwei Personen. Dies ist besonders wichtig, wenn die Stelle teamorientiert ist, da Teamarbeit gemeinsames Arbeiten an Zielen erfordert. Der Bewerber sollte direkt auf die Fragen der Gesprächspartner eingehen und endlose Monologe vermeiden. Ein Monolog ist eine längere Rede, in der nur eine Person spricht, ohne den Input anderer zu berücksichtigen.

Empathie bedeutet, sich in den Entscheider hineinzuversetzen. Es erfordert, zu erahnen, welche Informationen für die Entscheidung wichtig sind. Diese Fähigkeit setzt emotionale Intelligenz voraus. Ebenso wichtig ist eine zielorientierte Vorbereitung auf das Unternehmen, die Stellenausschreibung und mögliche Interviewfragen. Stellenausschreibungen geben Auskunft über die Erwartungen und Anforderungen an den Bewerber. Gründliche Vorbereitung hilft, unerwartete Fragen geschickt zu beantworten.

Gute Vorbereitung und Empathie können den Erfolg im Vorstellungsgespräch maßgeblich beeinflussen. Personaler achten darauf, ob der Bewerber interessiert und zugewandt argumentiert. Eine zugewandte Kommunikation zeigt Beteiligung und Engagement. Vorbereitete Bewerber können ihre Stärken gezielt hervorheben und die Schwächen des Unternehmens erkennen. Sie formulieren realistische Erwartungen und sind gedanklich oft einen Schritt voraus. Sie konzentrieren sich auf ihre Stärken und wirken strukturiert. Strukturierte Bewerbungsstrategien ermöglichen es dem Bewerber, selbstbewusst aufzutreten. Sie können die Erwartungen der Personaler erfüllen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Bewerber möchten nicht arrogant erscheinen, dennoch können Äußerungen oder Verhalten negativ wirken. Entscheider könnten einen Kandidaten als arrogant einstufen. Wie erkennen Personaler Arroganz und wie kann ein Bewerber dies vermeiden?

Arroganz wird oft mit Selbstüberschätzung gleichgesetzt. Arrogante Personen neigen dazu, andere zu verletzen oder herabzusetzen. Sie halten sich für überlegen und andere für weniger wert. Auf die Frage im Interview nach negativen Eigenschaften des aktuellen Chefs könnte man Fehler offen ansprechen. Doch selbst wenn der Chef der Wechselgrund ist, sollte man negative Äußerungen vermeiden. Dies wirkt arrogant und suggeriert, dass im neuen Umfeld ebenfalls Probleme entstehen könnten.

Eine zu überschwängliche Antwort auf die Frage nach Stärken wirkt ähnlich. Wer sich sofort als Top-Mitarbeiter darstellt, wirkt arrogant. Dies mindert oft die Jobchancen, da Unternehmen Teamplayer suchen, die sich gut ins Team integrieren. Zusammenfassend ist gesundes Selbstvertrauen gern gesehen und wichtig für den Erfolg im Vorstellungsgespräch. Übertriebenes Selbstvertrauen, das arrogant erscheint, ist kontraproduktiv. Es wird als Schwäche angesehen und vermittelt ein negatives Bild des Bewerbers.

Unpünktlichkeit ist in einem Vorstellungsgespräch ähnlich inakzeptabel, wie bei einem wichtigen Anwaltstermin oder einem anderen Geschäftstermin.

Wer ohne nachvollziehbaren Grund wie Flugverspätung, Bahnstreik, Unfall oder Stau verspätet erscheint, riskiert seine Chancen auf eine neue Anstellung. Unpünktlichkeit zeigt Respektlosigkeit und mangelnde Disziplin. Dies signalisiert dem Personaler oder Entscheider, dass die betroffene Person sich nicht an Regeln halten kann und möglicherweise die Anforderungen der Stelle nicht erfüllen wird.

Eine grundlose Verspätung beim Vorstellungsgespräch beeinträchtigt den ersten Eindruck nachhaltig. Es ist sinnvoll, ausreichend Zeit für die Anreise einzuplanen. Bei digitalen Interviews sollte man die Internetverbindung und technische Details im Voraus überprüfen. Das Video "3 wichtige Tipps für Videobewerbungen" von Niermann Consulting bietet weitere Ratschläge für digitale Vorstellungsgespräche.

Bewerber sollten im Interview ihre kommunikativen Stärken präsentieren. Dazu zählt, Gedanken klar und verständlich zu formulieren, um Missverständnisse zu vermeiden. Kommunikative Stärken umfassen auch nonverbale Signale wie Blickkontakt, Gestik und Mimik. Offenheit und Respekt in der Kommunikation sind wichtig. Dabei sollten Bewerber ihre Meinung authentisch vertreten und gleichzeitig die Ansichten anderer respektieren. Diese Fähigkeiten unterstreichen die Professionalität der Bewerber.

Im Vorstellungsgespräch lauern kommunikative Fallstricke, etwa durch Tendenz zu Monologen. Monologe sind längere Redebeiträge ohne Dialog mit dem Gegenüber. Solche Monologe können herablassend und selbstherrlich wirken, da sie den Kommunikationsfluss unterbrechen. Diese Haltung signalisiert Desinteresse an anderen Personen und kann negative Emotionen bei Gesprächspartnern hervorrufen.

Auch bei richtiger Antwort ist eine kurze und prägnante Formulierung entscheidend. Diese Art der Antwort ermöglicht dem Gesprächspartner, wesentliche Informationen aufzunehmen und zu verarbeiten. Andernfalls könnte der Personaler oder Entscheider die Aufmerksamkeit verlieren und dem Gespräch nicht mehr folgen wollen. Ein solches Verhalten kann den Gesamteindruck stark beeinträchtigen. Daher ist es für Bewerber wesentlich, das Gespräch als wechselseitigen Austausch zu verstehen, bei dem beide Seiten profitieren.

Soziale Kompetenz umfasst die Fähigkeit, effektiv mit anderen zu kommunizieren und zu kooperieren. Kommunikation beinhaltet den Austausch von Informationen durch gesprochene, geschriebene oder andere Mittel. Kooperation bedeutet, gemeinsam an Zielen zu arbeiten. Diese Kompetenz ist besonders bei teamorientierten Stellen wichtig, die regelmäßige Zusammenarbeit erfordern. Personalverantwortliche achten darauf, wie Bewerber in Interviews auf situationsbezogene Fragen reagieren. Bewerber sollten konkret auf Fragen eingehen und praktische Beispiele für ihre soziale Kompetenz nennen. Entscheidend ist, sich im Gespräch sozial kompetent zu präsentieren, unter anderem durch das Ausredenlassen anderer. Respektvolles Verhalten fördert eine positive Arbeitsumgebung. Geduld und aktives Zuhören zeigen sich im Ausredenlassen anderer, während respektvolles Verhalten den Umgang verbessert. Empathie und Rücksichtnahme zeigt man, indem man anderen den Vortritt lässt.

Interkulturelle Kompetenz beschreibt die Fähigkeit, sich in fremden Kulturen zurechtzufinden und mit Personen aus verschiedenen kulturellen Hintergründen effektiv zu interagieren. Diese Kompetenz ist in der globalisierten Welt besonders wichtig. Internationale Unternehmen suchen gezielt nach Mitarbeitern, die diese Fähigkeiten besitzen. Interkulturelle Kompetenz wird verstärkt nachgefragt, wenn Kandidaten in internationalen Unternehmen arbeiten oder mit Menschen weltweit kooperieren. Sich in andere Kulturen einzufinden und kulturelle Unterschiede zu respektieren fördert das Arbeitsumfeld und das persönliche Wachstum. Diese Kompetenzen verbessern die internationale Zusammenarbeit und ermöglichen vielseitige Perspektiven im Arbeitsalltag. Verständnis für kulturelle Gepflogenheiten und Kommunikationsstile minimiert Missverständnisse und stärkt Arbeitsbeziehungen.

Weitere Informationen zur interkulturelle Kompetenz und wie man diese entwickeln kann, finden Sie im Blogartikel: "10 Schritte zur Steigerung der interkulturellen Kompetenz" von Torsten Niermann. 

Trotz intensiver Vorbereitung kann sich ein Bewerber nicht vollständig auf alle Eventualitäten in einem Interview einstellen. Eine wesentliche Eigenschaft zählt: Authentizität. Personaler erkennen Vorstellungsgespräche als Verkaufsgespräche für die jeweilige Stelle. Jeder Bewerber möchte sich und seine Fähigkeiten optimal präsentieren. Dennoch suchen Personaler Menschen, die zum Team und zu den Unternehmenswerten passen.

Führungskräfte bevorzugen authentische Menschen, da diese offen für Neues sind und das Unternehmen fördern. Solche Personen äußern konstruktive Kritik, sind selbst kritikfähig und interessieren sich oft für persönliche Weiterentwicklung oder die ihrer Mitarbeiter. Authentizität bildet die Grundlage für erfolgreiche, vertrauensvolle und langfristige Zusammenarbeit zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern.

Bewerber sollten sich folgende Fragen stellen:

• Was macht mich einzigartig?
• Welche Stärken bringe ich ein?
• An welchen Herausforderungen arbeite ich aktuell?
• Warum möchte ich in diesem Unternehmen arbeiten?
• Warum reizt mich die ausgeschriebene Position?

Zielorientierte Kandidaten sollten im Vorstellungsgespräch ehrlich und offen auftreten. Dies erhöht ihre Chancen darauf, als individueller Mensch und Bewerber wahrgenommen und eingestellt zu werden. 

Eine gezielte Vorbereitung, also das Abgleichen der eigenen Qualifikationen und Erfahrungen mit den Stellenanforderungen, ist entscheidend. Authentizität, das heißt, echt und glaubwürdig aufzutreten, hilft, Vertrauen bei Personalern aufzubauen. Empathie erleichtert das Einfühlen in andere und das Verstehen ihrer Perspektiven. Sie spielt eine zentrale Rolle, da sie Bewerbern ermöglicht, eine Verbindung zu Gesprächspartnern herzustellen.

Ein gesundes Selbstvertrauen, das auf realistischer Selbsteinschätzung basiert und nicht übertriebenes Selbstbewusstsein ist, bildet eine wichtige Grundlage. Wer diese Aspekte berücksichtigt, vermittelt Personalern oder Entscheidern einen positiven Eindruck. Dadurch erhöht man die Chancen, das Vorstellungsgespräch erfolgreich zu bestehen.