Der Artikel beleuchtet die wesentliche Rolle des geprüften Pharmareferenten in der digitalen Transformation des Pharmaaußendienstes. Schwerpunkt liegt auf der Integration von KI und digitalen Kommunikationskanälen, die den Pharmareferenten unterstützen, effiziente und personalisierte Vertriebsstrategien zu entwickeln und umzusetzen, während der Datenschutz gewahrt bleibt.